Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ определяет порядок и условия использования файлов cookie (куки) на интернет-ресурсе https://bp-expert.ru (далее — Сайт). Администрация сайта стремится обеспечить прозрачность процессов обработки данных и информировать посетителей о том, какие технологии отслеживания применяются при взаимодействии с сервисами по независимой оценке автомобилей после ДТП.

Пользователь, заходя на Сайт, подтверждает, что ознакомлен с положениями данной Политики и соглашается с использованием файлов cookie в целях улучшения функциональности ресурса и повышения качества предоставляемых услуг.

Что такое файлы Cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые сервер Сайта отправляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении веб-страниц. Эти файлы сохраняются в памяти браузера и позволяют системе «узнавать» пользователя при повторном визите или при переходе между разделами Сайта.

Основная цель внедрения данной технологии — оптимизация работы ресурса. В контексте оказания услуг по автоэкспертизе и оценке ущерба, cookie позволяют:

1. Сохранять настройки интерфейса, выбранный язык или регион оказания услуг.
2. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи и калькуляторов стоимости оценки.
3. Анализировать маршруты перемещения пользователей по страницам для улучшения структуры сайта.
4. Персонализировать контент, предлагая наиболее релевантную информацию в зависимости от интересов посетителя.

Категории используемых файлов Cookie

Оператор разделяет используемые файлы cookie на несколько функциональных групп в зависимости от их назначения:

1. Строго необходимые (технические) cookie. Данные файлы критически важны для функционирования Сайта. Без них пользователь не сможет полноценно перемещаться по разделам или использовать защищенные области ресурса. Эти файлы не собирают персональную информацию и не используются для маркетинговых целей.

2. Аналитические и статистические cookie. Используются для сбора обезличенных данных о том, как посетители взаимодействуют с сайтом https://bp-expert.ru. С их помощью Администрация сайта узнает, какие страницы наиболее популярны, откуда приходят пользователи и на каком этапе они покидают ресурс. Эта информация используется исключительно для технического совершенствования сервиса.

3. Функциональные cookie. Позволяют Сайту запоминать сделанный пользователем выбор (например, параметры фильтрации при поиске услуг по оценке авто) и предоставлять расширенные возможности взаимодействия с интерфейсом.

4. Маркетинговые cookie. Применяются для отслеживания активности пользователя в рекламных целях. Они позволяют показывать пользователю объявления, которые соответствуют его интересам (например, услуги независимой экспертизы), основываясь на истории посещений.

Сбор и обработка персональных данных

Важно отметить, что сами по себе файлы cookie не являются персональными данными в строгом смысле закона 152-ФЗ «О персональных данных», так как они не позволяют однозначно идентифицировать личность человека без использования дополнительных инструментов. Однако в сочетании с IP-адресом или данными из форм заявки, они могут стать частью массива обрабатываемой информации.

Владелец сайта обязуется:

1. Использовать собранные через cookie данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
3. Не передавать информацию, полученную с помощью cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или договорами с сервисами аналитики (например, Яндекс.Метрика).

Управление файлами Cookie и их отключение

Пользователь обладает полным контролем над тем, какие файлы cookie сохраняются на его устройстве. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать прием всех cookie или получать уведомления об их установке.

Для управления настройками рекомендуется воспользоваться следующими инструментами в зависимости от вашего браузера:

1. В Google Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie и другие данные сайтов.
2. В Mozilla Firefox: Настройки > Приватность и защита > Cookie и данные сайтов.
3. В Safari: Настройки > Приватность > Блокировка всех cookie.
4. В Яндекс.Браузере: Настройки > Персональные данные > Разрешить сайтам использовать файлы cookie.

Обращаем ваше внимание, что полный отказ от использования файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта https://bp-expert.ru. Например, могут перестать работать формы заказа обратного звонка или запоминаться данные в полях ввода.

Срок хранения данных

Срок действия файлов cookie зависит от их типа:

Сессионные cookie удаляются автоматически сразу после закрытия вкладки браузера или завершения сеанса работы с Сайтом. Они используются для временного хранения данных в рамках одного визита.

Постоянные cookie остаются на устройстве пользователя до истечения их срока годности или до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную. Такие файлы позволяют Сайту «узнавать» клиента при повторном обращении за услугами оценки авто после ДТП.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов Cookie в связи с обновлением функционала Сайта, изменением технических стандартов или требованиями российского законодательства.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Продолжение использования ресурса https://bp-expert.ru после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через формы обратной связи, размещенные на основном домене ресурса.